已是夜里10点40分，华南地区一所高校的辅导员吕芳（化名）匆匆走出办公室，驱车向着校园外驶去——她班上一名学生因琐事和舍友发生矛盾后不知去向，直到刚刚才辗转了解到，学生正赌气独处校外出租屋，拒绝返校。
吕芳在社交软件上不断开导她，等到明确了出租屋的位置，又赶去将学生接回宿舍。妥善办好这一切后，她才拖着疲惫的身体回家。“面对这些问题如何开导？如何调解？我们不是心理咨询的专业人士，很需要改进工作方法……”
吕芳的经历并非孤例，它映射出当前高校辅导员队伍面临的痛点：长期“单兵作战”，缺乏专业支撑和体系协同。
2025年，教育部正式将专职辅导员队伍确立为与教学、科研、管理队伍并列的高校“第四支队伍”，明确了辅导员的独立职业身份与核心育人地位。政策东风之下，近年来，越来越多的高校揭牌辅导员学院，推动高校辅导员队伍向专业化、职业化、专家化转型。如今辅导员工作主要面临哪些痛点？辅导员学院又能否给出针对性的解决方案？记者对此进行了采访。
困境 “一根针”要对“千条线”
“凡是找不到责任部门的事，绕来绕去，最后都会落到辅导员头上。”北京一所高校的辅导员张老师苦笑着分享他今天的工作，“上午八点前上报三十余份就业统计材料，九点调解学生宿舍矛盾，十点半陪着突发药物过敏的学生赶去校外医院，下午连着开了学风建设、安全排查两场专题会，填完四张数据报表……”
调研数据显示，多数高校辅导员日常事务性工作占比超过60%，行政事务挤占了思想引领、心理育人、学业指导、职业规划等核心育人工作空间，大量辅导员长期处于“被动救火”“碎片化履职”的工作状态。此外，在许多受访的辅导员与一线教师看来，还有许多问题制约着辅导员工作的效能和质量。
“目前辅导员工作中的一大问题在于专业能力。”河北省石家庄市某专科高校思政教师闫明从自己的工作出发剖析，“当前学生面临的问题比较复杂，涉及反诈、心理健康、人际关系调解等多个方面。例如在心理健康领域，一些学生确诊抑郁症或双相情感障碍，但辅导员并非专业心理医生，缺乏精神卫生领域的专业技能。面对这类学生，辅导员往往只能进行基础的情绪安抚和开导，难以精准评估病情的严重程度及极端行为发生的风险。同样，在反诈宣传上，不少辅导员局限于制作PPT宣讲，手段相对单一。”
西部某高校的辅导员赵老师也分享了自己的观察：“现在越来越多的年轻教师走上辅导员岗位。他们与学生代沟小，沟通顺畅，但也面临新问题：如果关系过于亲近，学生会将其视为‘学长’，缺乏敬畏心，管理难度加大；如果过于严肃，又显得格格不入。”
“从辅导员个人角度来看，最突出的感受就是‘单兵作战’。”浙江大学教育学院副教授黄亚婷表示，“在实际工作中，辅导员这根‘针’要对接的‘线’比较多。与此同时，网络舆情、心理危机等新问题快速增长，对辅导员专业能力的要求也在不断提升，这两方面的压力靠零散培训是很难有效应对与解决的。”
破局 辅导员学院正“组团”落地
如何缓解这些问题？教育部思想政治工作司司长魏士强撰文提出，要“整合优质资源筹建高校辅导员学院，分层分类搭建能力素养核心课程体系”。政策方向明确之后，高校行动随之跟进。2026年以来，辅导员学院正在全国范围内密集落地。
“从设置情况来看，这波建设速度非常快。2024年，山东第一医科大学率先挂牌，是全国首个实体化运行的辅导员专门培养机构。到了今年，可以用‘组团出道’来形容——短短几个月，全国多个省份都相继出现了省内首家辅导员学院。”黄亚婷介绍。
2026年4月，浙江师范大学辅导员学院成立，系浙江省首个辅导员学院，将构建分层分类、全域覆盖、闭环管理的全周期培养体系，精准助力辅导员实现政治素养、育人素养、数智素养、科研素养、身心素养五大核心素养全面升级。
4月23日，福建省三明学院辅导员学院揭牌，将常态化举办辅导员沙龙，主题涵盖美育浸润、学科竞赛育人、心理危机干预等痛点，推行科学有序的渐进式建设思路。
5月8日，喀什大学辅导员学院揭牌，成为新疆首个辅导员学院，据悉将承担“培养培训、科学研究、队伍管理、示范引领”四大核心职能，立足南疆办学特色，突出铸牢中华民族共同体意识教育、胡杨精神培育。
6月3日，湖北第二师范学院辅导员学院成立，系湖北高校首个辅导员学院，与马克思主义学院实行“两块牌子、一套人马”运作模式，共享学科资源；每年定向培养20～30名辅导员后备人才，每年完成1000人次线下培训、线上覆盖1万人次。
6月5日，海南外国语职业学院辅导员学院揭牌。6月15日，阜阳师范大学成立辅导员学院，这是安徽首个高校辅导员学院。6月25日，华北水利水电大学辅导员学院揭牌。
…………
辅导员学院有何不同？“以前大多叫‘辅导员发展中心’，而现在提出建设‘辅导员学院’，意味着更高标准的体系建设。”浙江师范大学学工部卢程佳老师介绍，“我们成立学院的一项核心转变就是加大师资力量建设，深挖校内外导师资源。过去虽有培训，但相对零散，缺乏系统性。依托学院平台，我们将着力打造体系化的培训课程，并探索学分制管理。”
“我的判断是，辅导员学院建得好不好，关键要看培养有没有形成闭环、成果有没有可检验的标准、发展通道有没有实质性打通。”黄亚婷说，“目前真正做到这三点的还是少数。”
深耕 从挂牌到真正“协同”有多远
“在浙江师范大学辅导员学院，我们设立了‘成长导师制’，要为新进辅导员一对一配备成长导师，导师团队由学生工作领域的资深专家组成。”卢程佳介绍，“导师们每月都会召开组会，针对特定主题进行研讨。令人欣喜的是，一些刚入职半年的年轻辅导员在导师指导下，已经能够写出相当优秀的工作案例，切实提高了工作能力。”
受访专家认为，从目前已设立的辅导员学院建设质量来看，总体仍处于探索阶段，在类型上，目前学院的形态包括实体独立型、挂靠融合型、虚体项目型等。同时，差异化特色日益鲜明，例如医学院校突出生命教育与医德培育、民族院校突出铸牢中华民族共同体意识、师范院校突出教育理论素养、职业院校突出行业特色融合等，避免“千院一面”。
当前的一线教师对辅导员学院有何期待？闫明表示：“理论学习固然重要，但最核心的还是要解决实际问题。希望能广泛收集全国高校学生工作中的典型突发事件案例，如课堂冲突、学生失联、心理危机干预等，形成‘案例库’。授课老师应由经验丰富的资深辅导员担任，分享真实的处置流程、经验和教训。这对于刚入职、缺乏经验的年轻辅导员尤为重要，能让他们在遇到类似情况时‘心中有模板，手中有办法’。”
“说到该避免的，就是不要把辅导员学院变成‘第二张课表’，尤其要重视设计合理的培训形式。”黄亚婷表示，辅导员的日常工作本就比较繁重，如果学院的培训安排过于密集，变成另一项需要应付的任务，就容易适得其反。“相对而言，沙龙交流、案例研讨、非正式座谈等更灵活的形式，更贴合辅导员的工作节奏，也更容易实现学以致用。从根本上说，比较理想的方式是建立一种自下而上的需求响应机制，辅导员有困惑时学院能给予回应，有成长需求时学院能提供支撑，让学院真正成为辅导员可以依托的资源平台，而不是增加负担的来源。”
多位专家表示，除了专业能力的提升，辅导员自身的心理状态和人文关怀同样需要关注。辅导员长期扎根育人一线，持续面对学生情绪和各类突发事件，职业倦怠是一个客观存在的问题。如果学院的工作重心只放在能力提升上，而对辅导员自身的状态关注不足，可能会在一定程度上影响建设成效。
“辅导员学院要真正成为一个协调部门，而不只是一个培训机构。辅导员在处理学生问题时，常常会碰到单凭自身资源和身份难以推动解决的情况。如果辅导员学院能成为那个‘辅导员遇到困难时第一个想到的地方’，帮助对接资源、协调部门，才是真正意义上的支撑。辅导员的问题，很多时候也就是学生的问题，解决好辅导员的困难，受益的是学生。”黄亚婷满怀期待地说。
（光明日报记者 王轩尧）
辅导员学院，这些高校措施实
●山东第一医科大学
措施亮点：全国首个实体化运行的辅导员学院，纳入学校“三位一体”顶层布局（时代新人铸魂工程、思政工作五年规划、高层次人才队伍建设专项工程）。
为什么“实”：有独立建制、有专项规划、有组织保障。
●广西民族大学
措施亮点：广西首个实体化运行的辅导员专门培养机构，学院定位为“政治引领的高地、专业成长的平台、育人创新的阵地、民族团结的纽带”，着力推进辅导员队伍专业化、职业化、专家化发展。
为什么“实”：有专门机构、有实体运营、有明确任务。
●西南民族大学
措施亮点：推行“虚实结合”运行模式，学院挂靠党委学生工作部，设置辅导员发展中心和辅导员青蓝社，构建职前、职中、职后一体化培养链条，实施“青蓝启航”“骨干领航”“名师远航”三级进阶计划，构建全流程培养模式。
为什么“实”：有完整培养体系、激励约束与晋升机制。
●北方民族大学
措施亮点：在培训上从零散走向系统，构建“启航—引航—领航”三阶式培养体系，配套学分制管理，实现培训与职称评定、职级晋升刚性挂钩。
为什么“实”：有全链条制度设计，路径清晰。
（光明日报记者王轩尧整理）大额股票配资
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